打造有温度的博物馆教育
——“博物馆之友·贵博芳华讲解队”社教创新与实践

来源:中国文物报
作者:简小艳

“博物馆之友·贵博芳华讲解队”,是一支由平均年龄58岁成员组成的讲解队伍。它不仅是贵州省博物馆(以下简称“贵博”)社教工作的鲜活名片,更是以“银发力量赋能文化传播”的独特实践,重构了博物馆与公众互动的新场景。案例用实践证明,当“银发浪潮”遇见博物馆时,我们除了关怀与服务外,还能为其搭建闪耀的舞台。

“老有所为”,

将博物馆教育向社会延伸

在传统文博社教模式中,中老年群体多被定义为“文化服务的接收者”——是博物馆展览的参观人群、公益讲座的聆听对象,却很少以“文化传播者”的身份参与其中。贵博敏锐捕捉到老龄化社会背景下“积极养老”与“文化传承”的双重需求,于2024年5月启动“博物馆之友·贵博芳华讲解队”项目,精准面向50岁至65岁、热爱历史文化且具备表达能力的银发群体,创新性地将她们从馆外观众转化为馆内力量。

这一理念转变的背后,是贵博对社教本质的深度思考:文物讲解不应是“学术术语的单向灌输”,而是“有温度的情感传递”。中老年群体拥有丰富的人生阅历、沉稳的表达风格,她们将西汉饰虎铜釜的“威严”转化为“古代先民的勇气与智慧”,把鲵鱼形铜带钩的“精巧”解读为“古人对自然生灵的敬畏与审美”——这种生活化叙事往往比专业解说更易引发观众共鸣。

为了让理念落地,贵博建立“招募—筛选—培训—上岗”全流程机制。项目初期通过媒体宣传、线上线下报名等渠道征集志愿者,经过文物知识测试、语言表达考核等多轮筛选,从200余名申请者中选出首批队员22名。之后,博物馆持续为队员提供“一对一”辅导,邀请馆内文物专家、资深讲解员开展专题培训,内容涵盖贵州历史文化脉络、馆藏文物背景、讲解礼仪与沟通技巧等,确保每一位银发讲解员都具备专业素养。截至今年10月,讲解队累计提供免费讲解服务500余场次,2000余小时,服务观众逾3万人次,用实践证明老年群体作为文化传播主体的可行性价值。

路径创新,

打造“专业赋能+跨界联动”模式

一支优秀的志愿讲解队伍,离不开系统化的支撑体系。为此,贵博以专业赋能为核心,联动多方资源,打造“馆校合作+媒体融合+服务延伸”三维发展路径,让社教服务突破展厅边界,触达更广泛的受众,合力搭建银发族实现自我价值的“游学养”平台。

馆校联动:让学术资源转化为社教能力。贵博与贵州老年大学、贵州师范大学文学院建立长期合作关系,将高校的学术优势与博物馆的实践场景深度融合。一方面,邀请高校教师及文博业内专家为讲解队开设专题课程“贵州考古发现”“少数民族文化与文物”等,帮助队员夯实基础知识;另一方面,在老年大学开设专属的博物馆课程,这种专业赋能既让队员精准解读基本陈列“人文山水 时光峰峦——多彩贵州历史文化展”的历史脉络,又能开展“文物里的长征”红色巡展讲解,形成多元服务矩阵。

同时,还延伸至“青少年社教”领域。讲解队与馆内青年社教人员共同设计以红色文物为主题的“大思政课”校园宣讲方案,走进贵阳市10所中小学,通过“银发讲解员讲故事+社教专业人员展陈辅助”模式,为学生们讲解红军长征以及贵州籍革命烈士的红色故事,累计开展校园活动50场,覆盖学生8000余人,实现“银发带青年、青年育少年”的文化传承闭环。

媒体融合:让博物馆文化走出展厅。为扩大项目影响力,贵博依托贵州广播电视台全媒体矩阵,对讲解队进行全方位宣传推广,打造“我把贵州说给你听”系列传播内容。通过电视专题片记录讲解队的日常训练与讲解场景,用镜头捕捉银发讲解员的专注与热情——为讲好“红军过贵州”的故事,她们主动查阅《红军长征在贵州史料汇编》,队员褚惠敏结合自身军旅经历,将红色文物与革命历史结合,让红色故事更具感染力。这些生动的片段通过电视、短视频平台传播后,累计播放量超500万次,不仅让“贵博芳华讲解队”成为当地文化热点,更吸引众多观众专程到博物馆,聆听她们现场讲解。

此外,贵博还在官方微信公众号开设“芳华专栏”,定期推送队员撰写的《我与文物的故事》《讲解中的小技巧》等文章,既展现队员的成长与思考,也为其他博物馆志愿讲解队伍提供经验参考。

文化服务延伸:让巡展走进军营及学校等。贵博以“文化惠民”为目标,推动讲解队走进军营、学校、社区等,开展“流动博物馆”服务。队员们参加“文物里的长征——贵州省博物馆馆藏红色文物图片巡展”,走进武警贵州总队贵阳支队和当地中小学校,以其独特的讲解视角,生动讲述每一件红色文物所承载的历史事件和感人故事,为文物赋予特有的温度,让文化服务润泽百姓生活,实现“博物馆就在身边”的愿景。

从探索到创新,

彰显贵博社教担当

今年10月,在第四届文博社教案例宣传展示活动中,“博物馆之友·贵博芳华讲解队”脱颖而出,入围宣传讲解类优胜案例,证实了“老年群体作为文化传播主体”的可行性,这也是贵博长期深耕社教工作、坚持“以人民为中心”服务理念的必然结果。

作为贵州省内的综合性一级博物馆,贵博始终将社会教育作为核心职能之一,通过多年实践,构建了以“专业讲解员为核心、志愿讲解员为补充、社会力量广泛参与”的社教服务体系,而“芳华讲解队”正是其创新成果。

从更深远的意义来看,“芳华讲解队”的实践,也为“文化养老”提供了新路径。队员们在参与讲解的过程中,不仅实现了自我价值,更收获了友谊与成长。许多队员表示:“在博物馆讲解,既能学习知识,又能服务他人,感觉自己越活越年轻了。”这种“文化滋养心灵”的养老方式,为应对老龄化社会问题提供了有益参考。

深耕内容建设,

让芳华力量持续发光

未来,贵州省博物馆将从三个方面持续推进项目发展:一是深化内容创新,围绕贵州红色文化、非遗、考古新发现等主题,为讲解队开发专属课程,让讲解内容更具特色;二是拓展服务场景,结合数字化技术,培训队员开展“线上直播讲解”,让博物馆文化突破时空限制;三是完善传承机制,建立“芳华导师库”,邀请资深队员为新成员提供指导,确保队伍的可持续发展。

银发不负岁月,芳华映照文博。贵博芳华讲解队用行动证明,文化传承不分年龄,每一位热爱文化的人都能成为文物故事的讲述者、历史精神的传播者。接下来,贵州省博物馆将继续以创新为动力,以服务为根本,让更多“芳华力量”在文博社教的舞台上发光发热,共同探寻让文物活起来的有效途径,为推动中华优秀传统文化传承发展贡献更多“贵州力量”。

(作者单位:贵州省博物馆)

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