日前，由中国文物报社、河北省文物局等主办的“第三届（2025年度）文化遗产讲解宣传展示活动”终选会在河北博物院举行。49个终选入围项目依次登台，选手们用生动的语言、真挚的情感、良好的专业素养和精神风貌，带来了一场精彩的文化之旅。

用心用情讲好文物故事

文物承载着中华民族的文化基因，是中华文明的重要标识。挖掘内涵、传承文明，是每一个文化遗产工作者的责任和使命。

展示现场，气氛紧张而热烈。选手们精神饱满，围绕一件历史文物、一片赤子之情、一段红色记忆，展开精彩讲述，展现了扎实的专业功底和良好的表达能力。他们通过精心设计的叙事结构与充满感染力的倾心讲述，将文物蕴含的历史价值、艺术价值、科学价值及红色传承、现实意义等悉心阐述，将一把石斧、一个扁壶、一只手表，用生动鲜活的语言描绘出来，通过一个个“小切口”进行大演绎，让听众眼前一亮、回味无穷。

虽然所讲故事题材不同、文物对象各异，但无论是风华正茂的年轻人，还是茁壮成长的小志愿者，抑或是焕发第二人生的退休志愿者，无不用真诚与真心，为文物发声、为文物代言。或严谨、或质朴、或可爱、或慈祥，风格虽然各不相同，但都深深地根植于文物沃土，用情守护，用爱传播。在这个舞台上，讲解不仅是一份工作，更是一种使命。

评委们表示，选手们展现出高水平的讲解功底和丰富的知识底蕴，呈现出朝气蓬勃、锐意进取的精神风貌，以物见情、以情感人，与观众共情共鸣。

深入挖掘文物内涵

讲解是双向的，既要说清楚，又要听明白。选手们紧扣文物特色，以物带史、史论结合、古今相连，对文物的价值精准解读，对文物背后的故事和文化内涵深入挖掘，对文物所蕴含的精神力量和现实意义深刻阐释，讲解有深度、有广度、有温度，让听众进一步去了解、理解、感悟。一个常见的汉字“中”，被讲解员演绎得内涵丰富、诙谐俏皮，让人不由得感叹汉字文化的博大精深。

文化消费需要知识赋能。2025年有研究者（清华大学彭文杰等）基于社交媒体数据，对博物馆及文化遗产地的观众参观行为进行了分析，研究表明，基础体验行为占据了主导地位，深度认知行为占比最低。而观众最主要的深度参与形式就是听讲解，讲解成为观众认知文物、看懂展览的最有效、最直接的方式。

在活动现场，我们欣喜地看到，讲解内容普遍向深层次转变，博物馆讲解已经从认知教育向更深层次的情感教育、行为教育转变。同时，讲解形式也更加多样化，更强调与观众互动。有选手带了一位“观众”上台，通过讲解员与“观众”互问互答，深化了他们对文物的认识与理解。

展现数字时代人文情怀

数字技术正在深刻影响大众生活。智能语音导览、手机导览、机器人导览、云讲解等自助讲解方式，在博物馆随处可见。数字讲解在满足观众不同参观需求的同时，也丰富了观众的参观体验。观众根据自己的兴趣爱好选择听讲，这对人工讲解提出了严峻挑战。

数字讲解可否取代人工讲解？活动给出了否定的答案。虽然数字讲解可以满足大多数观众的参观需求，但是无法替代人工讲解，因为它们没有温度。讲解员是博物馆与观众沟通交流最直接的纽带和桥梁，他们让博物馆变得温暖。

当你拿着导览设备走到发现于四川稻城皮洛遗址的阿舍利石斧时，可能不会停下观展的脚步，因为它看上去就是一块石头，很难产生好奇心。而当讲解员将它背后的故事娓娓道来，你会惊叹于石斧的神奇。

相对于数字讲解，人工讲解可以根据观众的不同类型，提供分众化、特色化、个性化的讲述；可以根据观众反应，及时调整讲解内容和方式；可以通过面对面互动，激发观众求知欲；对观众五花八门的问题，可以提供‌个性化解答，也可以共同探讨。这种‌动态适应性‌是人类特有的判断力和变通力的体现，是机器设备所无法比拟的。

无论是隐蔽战线上的丹心日月、一代船王的赤子情怀，还是两块墓碑的隔海守望、一碗螺蛳粉的故事，打动观众的是讲解员的真情实感。博物馆不仅是信息传递的场所，更是文化体验和人际交流的有效空间。讲解员可以为观众提供情绪价值，让参观充满情感共鸣。

专业引领促创新发展

文化遗产讲解宣传展示活动已成功举办三届，得到了业内外积极响应和大力支持。在这个展示平台，讲解员们一展风采、各尽其才，充分展现了文化遗产讲解队伍的实力。与此同时，评委们也表示，无论是讲解工作还是展示活动，都存在进一步提升的空间。

首先，要重视讲解工作，满足公众期待。在一些热门博物馆和文化遗产地，社会讲解频频出现，对博物馆的工作秩序造成了冲击。这充分说明观众对讲解是有期待的，而我们的讲解尚不能满足这一需求。

2023年，国家文物局发布《关于进一步提升博物馆讲解服务工作水平的指导意见》，要求提高讲解服务能力，加大社会讲解规范和引导力度，全面提升讲解服务数量和质量，更好地满足公众参观需求。

讲解工作是发挥文物教育功能、提供公共服务最直接、最重要的手段。主办方希望更多的讲解员来到现场展示，也期待选手们把现场的精神风貌带到日常工作中，用更热情的服务、更专业的素质，更好地满足公众需求。

其次，要加强专业性。讲解不是演讲，不是讲课，不是讲故事，而是把知识、道理、文化内涵等清晰地传达给公众，需要严谨的科学性和专业性。现在的观众知识广博，研究型观众也悄然涌现。现场展示过程中，有个别选手出现忘词的现象，这说明对所讲内容还不够熟悉；有些项目题目和内容，尚有进一步提升的必要；有的选手讲得很好，但因内容取舍不当而影响了成绩。

再次，要创新传播形式。在数字讲解和观众期待的双重压力下，博物馆讲解从内容到形式都需要创新，要站在观众角度考虑问题。对于活动组织方，可以探索更多元的展示形式。比如，增加现场互动环节，考验选手临场反应、知识储备等方面的能力。

主办方希望通过展示活动，打造讲解品牌，推动文化遗产讲解工作提质增效。

讲解员是知识的传播者，是文化传承者。期待下一届活动带给我们更多惊喜，让文化遗产在新时代焕发新的生机。