8月第一天，浙江省博物馆之江馆区已然“热”了起来。

“从来没见过这阵势！就连《富春山居图》真迹展出时也没来过这么多人。”观众罗先生看着大厅熙熙攘攘的排队人群感慨。截至8月1日下午4点，浙江省博物馆当日的入馆人数已近2.4万人次。游客在展厅外排起百米长队，只为近距离观赏兽首。

国宝百年归藏

7月30日，“再现圆明园——国宝百年归藏特展”在浙江省博物馆开幕，汇聚多组珍贵回流文物。来自圆明园的四尊兽首铜像（牛首、虎首、猴首及猪首）原件亮相杭州。

它们诞生于乾隆年间，曾为圆明园海晏堂十二生肖水力钟的构件。1860年英法联军攻占北京后火烧圆明园。这场大火后它们流落海外，一别即是百年。如今四尊兽首跨越山海回归祖国，每件回归文物的背后，都是家国命运的见证。

正因为如此，兽首具有了超越文物本身的魅力。游客看的不只是工艺，更是民族记忆的实物印证。那句“值了”的感叹，是历史场景在眼前复现的震撼，更是国力强盛、文运鼎昌的自豪。正如一位观展小朋友在接受采访时说，它们不只是文物的回归，更代表祖国现在更加强盛，有实力拿回自己的东西。

接住这份“热”

面对暑期人潮，浙江省博物馆做了充分的准备，承接这份来自公众的期待。

一米线保障秩序，责任心守护安全。开展首个周末，面对持续上升的游客数量。馆方迅速做出响应——设置一米线规范排队有效分流，同时增加安保力量维护现场秩序。在不限流的模式下，“云浙博”数智平台实时监控展厅密度，在展厅入口处灵活人工控流，既保证了游客安全，又让每一位客人有着良好的观展体验。

多渠道传递展讯，巧引导错峰观展。面对汹涌客流，浙江省博物馆通过多渠道发声，让“热度”变“温度”。通过媒体提醒观众，展览持续至10月18日，全程免费开放，个人参观免预约；在观展攻略中友情提示“预留2小时至3小时慢慢观看”；在社交媒体引导大家“不急的话选个工作日过去更好”。为优化观众体验，将适时采取预约制，每日限额并实行叫号，方便观众灵活安排时间。与此同时，之江馆区7月29日至8月31日实行夜间延时开放。夜间开放既便利了上班族看展需求，也有效分散了白天客流集中的压力。

高温、暴雨、卫生无“小事”。杭州八月天气酷热，浙江省博物馆内空调满负荷运转、安排人员加强巡查；排队区增设遮阳设施，饮水点及时补充。为减少游客户外等候的不适，引导其至室内空调等候区有序排队。针对突发暴雨早做准备，提前备好防滑垫、应急雨具，入口积水及时排出以防观众摔倒。近2.4万人流对展厅、洗手间的卫生而言是巨大考验——增加保洁清扫频次，确保玻璃展柜没有手印、垃圾桶不溢出、洗手间干净整洁。这些琐碎的“小事”，是保障观众观展舒适感的基础。

让“网红”变“长红”

展览展期近三个月，从盛夏走到金秋。作为博物馆人，我们所追求的，不仅是让观众“看到”国宝，更是让他们“读懂”国宝——读懂圆明园作为“万园之园”的园林艺术地位，读懂清代宫廷铸造工艺的精妙神韵，更读懂国宝回归的背后，是“国运昌则文运昌”的朴素真理。

我们希望这场展览留下的，不只是可观的参观人数，还是更深远的文化传承。这既存在于博物馆人日常工作中，也存在于观众在离场之后的回味里。

国宝聚散有期，文明薪火不息。这场展览，让更多的观众走进展厅，透过兽首看懂背后的历史与文明。