本报讯  为切实保障广大观众权益，有效应对“黄牛”倒票、“黑讲解”等现象，新疆维吾尔自治区博物馆近期召开专题会议，安排部署参观旺季风险隐患排查专项行动。

新疆维吾尔自治区博物馆优化入馆核验流程，取消静态、动态二维码入馆方式，调整为实名预约人证核验制度入馆，且设有未携带身份证的人工核验通道。官方微信“新疆维吾尔自治区博物馆”发布规范门票预约和进馆秩序公告，并通过“新疆是个好地方”“新疆949交通广播”“乌鲁木齐广播电视台”及全疆各地州融媒体中心加大在新媒体平台的转发传播。通过技术手段对境外虚拟号段注册账户进行封禁，对多频次多证件预约的账号进行冻结，并实时动态监测履约行为风险、参观频次风险等。联合乌鲁木齐市文化广播电视和旅游局、乌鲁木齐市沙依巴克区人民政府文旅执法、市场监管、城市管理等多家单位召开专项会议，联合对博物馆周边违规递条揽客、流动摊贩占道经营、人流疏导不畅等突出问题进行执法整治，推动博物馆场馆参观秩序与周边经营健康有序。加强场馆公共文化服务培训，加大展厅安全巡检频次，禁止馆内违规揽客行为。

此次专项行动开展以来，随着多项措施的落地执行，遏制防范“黄牛”倒票、“黑讲解”等现象初见成效，“无票可约”投诉显著下降，流动摊贩占道经营减少，周边交通秩序大为改观。未来，新疆维吾尔自治区博物馆将持续提升技术水平，维护免费开放线上预约系统，压缩“黄牛”倒票空间，凝聚齐抓共管工作合力，常态化开展多部门联合执法行动，加大宣传力度，倡导全社会共同维护博物馆参观秩序和观众的合法权益。

（朱虹 苏月）