国庆假日里的博物馆:优质供给、暖心服务

来源:中国文物报
作者:李勤 耿坤 李晨

金秋十月,举国同庆。10月1日至7日国庆七天假期,全国博物馆迎来新一轮参观热潮。从精品大展接连上新到特色活动轮番登场,从延时开放便民举措到数字文博云端延伸,走进博物馆日益成为假日文化出游的主流选择。博物馆是历史的保存者、文明的传承者,也是节日里凝聚精神力量的文化空间,一件件文物、一场场展览、一次次讲解,将个体的假日出行与国家的历史记忆、民族的文化认同紧密相连。人们在这里回望奋斗征程、感悟中华文明,在潜移默化中厚植家国情怀、坚定文化自信。文博场馆以丰富供给回应公众期待,以暖心服务提升观展体验,让“到博物馆过节”成为新风尚,也让国庆假日的文化底色更加鲜明、精神意涵更加深厚。

大展荟萃 悦享盛宴

这个假期,全国文博场馆精心准备“文化菜单”,线下重磅展览集中亮相,数字文博打破时空边界,线上线下双向发力,覆盖不同年龄、不同地域观众的文化需求。

中国国家博物馆“人民·丰碑——馆藏经典美术作品展”国庆期间关注度持续走高,展览精选20幅绘画、33件(套)雕塑作品,多为新中国成立初期重大革命历史题材美术创作工程成果,带领观众透过艺术佳作致敬丰碑,读懂百年奋斗初心。

国家自然博物馆“知行溯远——两足运动动物”主题展览落地天津自然博物馆,通过复原模型呈现人类直立行走演化脉络,同期7个展览在天津自然博物馆同步开放,覆盖全年龄段科普需求。

河北博物院国庆假期累计接待观众23.4万人次,省外观众占比超五成。除10个常设展览外,线上53个数字展览同步开放,实现足不出户云游博物馆。

浙江省博物馆奉上国庆文化“大礼包”:7个临时展览、35场公益社教活动、10大经典研学活动,搭配文创空间与主题餐饮,累计接待观众超20万人次,单日最高接待量达4万人次。

据陕西省文物局统计,陕西省文博单位国庆假期七天共计接待观众869.57万人次,创历史新高。陕西历史博物馆9大精品展览齐开,线上推出7场学术讲座回放;秦始皇帝陵博物院二号坑展陈提升后全新开放;西安博物院、汉景帝阳陵博物院等依托馆藏特色推出多元社教活动。

上海博物馆“世界树之巅:美洲古代文明大展”延续热度,场馆调整开放时间至21时,打造“白天看展+夜间消费”的文旅融合场景,两馆假期共接待观众近22万人次。

鄂尔多斯市博物院国庆假期共计接待观众约6.8万人次,古埃及主题展、地方历史陈列人气高涨,青少年研学、集章打卡等活动深受亲子群体喜爱,不少观众为集齐印章驻馆全天。

南昌汉代海昏侯国遗址公园成为国庆文旅地标,园区推出大汉迎客礼仪、古风花车巡游等体验活动,遗址博物馆内“王畿江都——汉代江都王国历史与文化展”全新亮相,200余件(套)出土文物展现西汉诸侯王国历史风貌。

数字技术持续赋能文博传播,拓展文化服务边界。河南博物院推出“吉金铸史——青铜器里的古代中国”虚拟展厅,还原线下展陈空间与动线,观众可自由跳转观展板块,深度了解青铜文明。新疆维吾尔自治区博物馆“重返尼雅——新疆尼雅遗址数字大展”,通过数字沙盘、沉浸穹幕等技术再现丝路文明,观众沉浸式体验如亲临古城。

红色场馆 砥砺初心

今年是中国工农红军长征胜利90周年,各地红色文博场馆纷纷推出主题展览与互动活动,以文物为载体讲好革命故事,打造浸润式爱国主义教育课堂。

中国人民革命军事博物馆“伟大的远征——纪念中国工农红军长征胜利90周年主题展览”国庆期间迎来各地观众,为应对假期客流,自10月3日起,公益讲解从每15分钟加密至每10分钟一场,展览累计参观人数达36万人次。

中国共产党历史展览馆同步推出长征档案展、长征文物专题展,4D沉浸式长征影院、神舟十七号返回舱展项成为热门打卡点,不少游客将其作为国庆进京参观首站。

中国人民抗日战争纪念馆假期观众络绎不绝,大家不约而同在国旗下驻足合影,定格家国同庆的瞬间。

黑龙江10月1日起联动12家革命场馆,推出“黑土寻密迹 北疆守初心”革命场馆集章打卡活动,观众化身“红色寻密人”,在打卡过程中感悟革命先辈的精神力量。

重庆红岩革命历史博物馆推出情景剧演绎、报纸拓印等沉浸式活动,10月7日举办“山海无名·信仰有声”爱国主题快闪,43名少年唱响红色歌曲,吸引观众自发合唱,为假期画上温暖句号。

暖心保障 提质增效

假日文博热度攀升的背后,是各地文博场馆精细化的服务支撑。各馆以观众为中心,从预约机制、服务供给到安全保障全面升级,确保大客流下观展体验安心舒心。

湖北省博物馆国庆假期接待观众23.4万人次,其中夜场接待近4万人次,累计演出编钟乐舞51场、开展专业讲解438批次,围绕“延时扩容、诚意服务、安全护航”三条主线,实现预约扩容与服务提质并行。

宁夏回族自治区博物馆接待观众12.1万人次,节前制定接待预案,优化入馆流程,增配讲解、安保、保洁力量,增加义务讲解场次;线上同步推出虚拟展览,打造“线下观展+云端赏博”联动模式。

三星堆博物馆假期接待观众近17万人次,人工讲解、微信导览、智慧导览器等服务覆盖超6.8万人次;馆方联合公安、文旅、交通、卫健等多部门值守,消防、救护车辆随时待命,筑牢安全防线。

情系家国 文博向新

在这个国庆节,全国博物馆以更丰富的展览、更生动的表达、更贴心的服务,回应人民群众日益增长的精神文化需求。七天长假中的文博热潮,成为假日中国一道亮丽的文化风景,全方位展现了博物馆公共文化服务的质量提升,也是文化自信的生动写照,展现出文化遗产赋彩人民群众美好生活的多种可能,为博物馆做好重大节庆期间文化服务带来了几点思考。一是紧扣时间节点,提前统筹谋划,依托国庆等重要节庆节点系统部署文化供给与接待保障方案,联动多方资源,实现节前精准筹备、节中有序运行;二是深耕内容供给,打造精品展陈,立足馆藏资源禀赋结合节点主题策划多元展览与社教活动,兼顾历史文化、红色教育、科普传播等多重维度,提升内容核心吸引力;三是细化服务保障,提升观展质感,针对大客流场景优化预约机制、延时开放、讲解服务与安全保障,平衡接待规模与参观体验,保障观众安心舒心观展;四是创新传播形态,扩大惠及边界,推动线上线下深度融合,以数字文博、沉浸体验、文创衍生等形式拓宽传播场景,让博物馆文化服务触达更多人群。

国庆假期“文博热”并非一时流量,而是文化自信背景下的必然趋势。文博工作者将不负使命,潜心深耕内容、优化服务,让文物活起来、场馆热起来,持续为大众提供高品质文化滋养,为传承中华文脉、凝聚精神力量、建设文化强国注入不竭动力。

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