踏金秋 走神州 佳节共此文博游

来源:中国文物报
作者:记者 翟如月

文颂古今,物载千秋,荟聚了一方历史文化精粹的博物馆、古迹遗址、纪念馆是旅行者不可错过的宝藏,“去文博场馆逛逛”日益成为各个年龄层人群不约而同的选择。上新展、办活动、“卷”服务,各地文博场馆使出“十八般武艺”,只为交出一份让万千观众满意的“国庆答卷”。

以展献礼,佳节更“喜”

今年是中华人民共和国成立75周年,各地博物馆、纪念馆精心策划,提前筹备,在10月来临之际纷纷揭幕新展,献礼国庆。

中国国家博物馆依托馆藏策划“风展红旗如画——馆藏红色经典文物展”,中华人民共和国第一面五星红旗、中央人民政府印章、开国大典时天安门城楼上悬挂着的红色宫灯……一件件意义非凡的文物,吸引着观众们合影留念;中国共产党第一次全国代表大会纪念馆推出“初光·旭日——庆祝新中国成立75周年文物专题展”,揭幕式上,一曲嘹亮的《没有共产党就没有新中国》叩动观众心扉;中国人民大学的新生自发走进博物馆,在观摩“延安十三年与中国式现代化”展览的过程中接受入学教育;中国(海南)南海博物馆推出“深蓝宝藏——南海西北陆坡一号、二号沉船考古成果特展”,西安博物院上新“探长安——西安市文物保护考古研究院30年考古成果展”,以考古工作成就为华诞添彩。

各地文博单位的展陈手段和社教活动也“卷”出新高度,VR沉浸展、裸眼3D屏、实时渲染技术、舞乐情景剧、主题拼图游戏……前沿的科技、新奇的创意,让博物馆成为更加“潮流”的“大学校”,赋予到访者更多智慧的启迪、更多美的体验。

颐和园以园藏龙衔宫灯文物为灵感,在东宫门外广场布置“五‘古’丰‘灯’”主题花坛,还特别“定制”赏桂路线,方便游客们游园寻桂;浙江省博物馆携手浙江交响乐团,在之江馆区一楼连续7天为广大观众奉上交响乐快闪表演;陕西历史博物馆的工作人员走进长安区的居民社区,开启一场融合文物知识与趣味游戏的文博游园会,成功“闯关”的居民还能收获特别纪念品;黑龙江省博物馆面向小学生专门设计国庆节专题活动课程,以增强少年儿童的爱国主义情怀为核心,科普国庆节的历史和内涵,介绍中华人民共和国建立的艰苦历程及取得的伟大成就。

一系列广受文博人关注的喜事让佳节气氛更加热烈。

9月27日,全国民族团结进步表彰大会在北京举行,文博领域26个模范集体和11个模范个人荣获表彰。孔子2575周年诞辰之际,“斯文在兹”全球文庙书院溯源之旅活动在山东曲阜启动,来自十余个国家和地区的文庙书院管理者、专家学者共襄儒家文化遗产保护利用事业高质量发展。9月28日,长江口二号古船考古试掘启动仪式在上海市杨浦区上海船厂旧址1号船坞长江口二号古船实验室考古工作站举行,标志着长江口二号古船考古发掘工作正式启动。

数据说话,人气更“旺”

今年国庆假期,群众出游热情空前高涨。据统计,2024年国庆假期全国博物馆接待观众7488万人次。绝大多数文博场馆都采取了假期无休、延时开放的应对策略,部分单位特地提前检票入馆(园)、增开夜游场次、优化预约系统,致力于让每一位游客乘兴而来,尽兴而归。值得关注的是,观众参观的目的地逐渐由集中在头部场馆扩散至各类、各级文博场馆,呈现出“百花齐放”的态势。

地上文物存量丰富的山西省是这个假期里炙手可热的目的地。国庆假期第一天,云冈石窟景区就迎来了客流高峰,当天共接待参观者逾3.2万人次。隰县千佛庵(小西天)游客接待量持续攀高,三天累计突破4.3万人次,许多游戏爱好者慕名而来,直言:“不来很遗憾,来了很震撼!”运城的解州关帝庙、盐池景区游人如织,检票口前大排长龙。应县木塔景区本年度游客人数在10月4日下午突破200万人次,比2023年同期数据增长148.49%,其中山西省外游客占比超过87%。

7天里,各大博物馆每日接待量水涨船高,纷纷刷新国庆游客接待“纪录”。10月1日至7日,故宫博物院共接待观众51.66万人次,较去年同比增长6.74%,单日最大接待量达8.85万人次。山西博物院及青铜博物馆共接待观众16.7万人次,较2023年同比增长12.1%,外省游客占比达60%,开展各类讲解、教育活动5300余场,6场直播总观看量114.7万人次,售出文创产品4万余件。内蒙古博物院举办“文物闪耀中国红”主题活动430场次,假期内共接待观众13.1万人次。辽宁省博物馆共接待观众15.88万人次,较2023年同期增长51.82%。安徽博物院累计接待游客12.4万人次,同比2023年增长13.76%;文创收入近130万,同期增长80.1%,再创历史新高。扬州中国大运河博物馆策划国庆特色活动156场,累计接待观众16万人次。湖北省各级博物馆共接待游客253.52万人次,较去年增长34.92%,其中湖北省博物馆接待游客15.51万人次。陕西省文博单位共计接待观众743.23万人次,同比增长15.8%,其中,陕西历史博物馆约16.47万人次(本馆7.55万、秦汉馆8.84万),秦始皇帝陵博物院约39.07万人次,西安碑林博物馆约3.24万人次,汉景帝阳陵博物院约1.33万人次,陕西考古博物馆约4.15万人次,石峁遗址文化旅游区约6.25万人次。

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吉林省红色旅游地成为游客的热门选择。四平战役纪念馆、通化市杨靖宇纪念馆、辽源市二战盟军高级战俘营旧址展览馆、白山市江源区石人血泪山罹难矿工纪念馆等一批红色纪念馆参观者络绎不绝,大家专程瞻仰老一辈革命家和先烈的革命足迹,汲取奋进力量。

以上只是国庆假期“文博游”热度的简单一瞥。如今,一所文博场馆足以成为游客奔赴千里的动力,“为了一座馆,奔赴一座城”的旅游规划已经越来越普遍,再加上“旅游+研学”的双重影响,许多省级博物馆和世界文化遗产地,国庆假期每日都处于游客最高承载量状态。文创商店、徽章打卡处、互动体验区,甚至包括国庆打卡装置展示区,随处可见排队的人群,观众的参观热情洋溢着馆舍的每个角落。

这种火爆的盛况持续到了假期的最后一天。10月7日下午,虽然已是国庆假期尾声,江西省博物馆的各个展厅里依然人头攒动,“问白——德化窑白瓷精品展”的重点展品前更是排满了观众。

全面优化,服务更“暖”

为应对好长假暴涨的游客量,充分做好接待准备工作,各地文博场馆从预约入馆、参观讲解、安防保障、应急管理等方方面面入手,拿出了更加智慧化、人性化、细致化的服务方案。为使游客有更好的旅游体验,设置若干项贴心服务保障,例如发布参观指南、增设售票厅、开放免费停车,还为游客提供小件寄存、医疗服务、休憩饮水等服务,通过服务咨询台及时解决游客在参观游览过程中遇到的问题;为给游客提供更好的讲解深度游体验,增加智慧导览和志愿者讲解场次,并安排馆长讲解、业务骨干讲解等特殊场次。

国庆假期里,云冈石窟景区启动智慧景区综合管理平台,对景区进行实时数据采集、数据处理、监测管理、预测预警、应急指挥,包括客流调控、智能交通、公共安全、环境保护、基础设施等领域进行综合管理。以数字化监控为依托,实时更新景区入口处最大承载人数,景区目前在园人数,A、B区车位容量,剩余车位数等数据,根据景区车流人流情况,对前来观光的游客进行有效疏导,确保游客快速进入景区。同时,针对游客骤增如厕难问题,云冈石窟景区还对卫生间进行智慧化升级,增加移动卫生间,并设置女士专用卫生间。

山东省博物馆在入馆处搭起遮阳棚、配备休息椅,为提高观众入馆速度,开放团体通道、绿色通道、特展预约通道,并采取动态引流限流、间歇核验入馆等措施。假期每日由馆领导带班值守,统筹安排值班职责,做好责任内工作和应对突发事件的应急处理和信息报送。增加安保人员,消防维保、安防维保、网络维保等24小时驻场,确保消防、安防和网络系统等设备工作正常。增加保洁人员数量,提高展厅卫生环境管理效率,保持展柜、地面整洁无污,卫生间干净卫生。机电部等后勤保障部门值班人员悉数在岗,全力保障供电、供水、扶梯电梯的正常运转。

浙江省博物馆之江路馆区四楼文创茶饮复合空间正式亮相,孤山馆区文创商店扩充升级,河姆渡与锦绣文澜系列文创上新。为服务好假期日均超3万的观众,浙江省博物馆安排在岗教育员22人,咨询员37人,组织活动38场次,受众近1.8万人次,提供咨询服务近2.9万次,为观众存包近6000件;在岗讲解员68人,讲解场次61场,受众1724人次;参与志愿者服务166人,提供咨询服务近2.6万次,开展公益讲解103场次。

“文博热”的背后,离不开无数文博人、志愿者的默默坚守,他们用实实在在的行动告白祖国,服务群众,保障着文博场馆假期平稳有序运转。厚植在文化遗产中的爱国主义精神和中华优秀传统文化,在这份弥足珍贵的守护中传承、新生,在中华民族伟大复兴的征程中持续迸发文化动力。

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